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04. Les outils de communication
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Définition :[historique]

Pour communiquer avec vos étudiants, SPIRAL Connect vous propose des outils simples :
- Messagerie interne
- Messagerie instantanée
- Afficher une information

Pour aller plus loin : consultez les parties Les outils de contenus ou Les outils de collaboration

La messagerie interne[historique]
Messagerie interne : pour envoyer et consulter des messages sans sortir de Spiral

Spiral Connect permet de disposer d’une messagerie interne aux utilisateurs de la plateforme. Toute personne ayant un compte (enseignant, étudiant ou autre profil) peut l’utiliser et contacter un autre utilisateur.

Lorsque vous êtes dans votre compte Spiral Connect, une icône "enveloppe" apparait en haut à droite.
Le chiffre qui la précède indique le nombre de messages reçus. 

Cliquez sur cette enveloppe pour ouvrir la messagerie interne.

Par défaut, vous arrivez sur la partie « Boite de réception » où sont stockés les messages reçus.

Sur la partie de gauche, vous pouvez accéder aux messages que vous avez envoyés ou que vous avez archivés.

Envoyer un message :

Cliquez en haut sur « Nouveau message ».

Vous pouvez choisir la priorité de votre message en haut : Normale – Faible – Haute.

Choisissez un destinataire :

  • Bouton « Spiral » : un ou plusieurs utilisateurs de Spiral Connect. Entrez dans le champ de recherche, le ou les noms des utilisateurs destinataires.
  • Bouton « Vos modules » : Choisissez un ou plusieurs profil d’utilisateurs dans un ou plusieurs modules (exemple : les étudiants de tel module et les auteurs de tel autre module).

De la même façon, vous pouvez ajouter une copie privée en cliquant sur « Ajouter Cci ».

Saisissez un titre à votre message et tapez le message dans l'éditeur.

Cliquez en bas à droite pour envoyer le message ou pour fermer l'éditeur.


Gérer vos messages (lecture, suppression, archivage)

Dans la boite de réception, en cochant un message, vous pouvez le "Supprimer", le marquer comme « lu » on « non lu » ou "l’archiver" en cliquant sur les boutons dédiés.

 

Attention aucun des messages envoyés ne peut être supprimé.

Pour aller plus loin : Vous pouvez décider de recevoir ou ne pas recevoir des notifications des messages interne dans votre boite mail personnelle ou professionnelle. Pour gérer cette option, rendez-vous dans la section « Mon profil » et cochez/décochez « J’accepte de recevoir des notifications de la messagerie interne » à l’adresse mail inscrite au-dessus.
 Pensez à mettre à jour votre adresse email dans "Mon profil"

La messagerie instantanée[historique]

Messagerie instantanée : pour discuter en temps réel avec les personnes inscrites et connectées au module

 

Pour activer cette fonctionnalité, cliquez en bas à droite de Spiral Connect sur


« En ligne » indique que l’on peut vous joindre.
« Occupé(e) » indique que vous êtes joignable mais indisponible dans l’instant.
« Absent » indique que vous n’êtes pas connecté.
 « Hors ligne » : vous êtes connecté mais ne souhaitez pas que les autres le sachent.

NB : Par défaut votre statut est "En ligne". Cela se paramètre dans "Mon compte"

Lorsque vous êtes en ligne apparaît alors « Contacts en ligne ». Il s’agit de tous les utilisateurs avec qui vous partagez un module, quelque soit le profil (enseignant, étudiant ou autre) et qui est « En ligne ».

Choisissez un utilisateur, une nouvelle fenêtre s’ouvre et vous pouvez commencer à écrire dans le champ. La conversation peut se faire à plusieurs utilisateurs. Il suffit de glisser un autre utilisateur dans la fenêtre de conversation.

Pour quitter la conversation mettez votre statut « Hors ligne » ou « Absent ».

Afficher une information[historique]

Vous pouvez faire apparaitre une information sous forme de "Post-it" à l'ouverture de votre module.

Attention, si vous possédez déjà une page d'accueil, le 'post-it" viendra la remplacer.
Cette application est plutôt utilisée pour diffuser une information importante et/ou temporaire (exemple : changement de salle ou d'heure pour un cours, ...).

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